Política de Envio

O prazo para envio de sua encomenda é de até 5 (cinco) dias úteis a partir da data de confirmação de pagamento. O tempo de entrega depende de sua localização e serviço de frete escolhido no momento do fechamento de sua compra. Trabalhamos com o melhor envio que trabalham com vários meios de envio de encomenda. Os correios que possuem as modalidades Sedex e Pac e a Transportadora JadLog nas modalidades .Com e .Package. Existem outros meios fornecidos pelo melhor envio, porém os mais utilizados por nós são estes dois meios de envio.Os prazos informados em nosso site correspondem ao que eles informam automaticamente em suas plataformas.

Iremos te informar via e-mail ou whatsapp a transportadora e o código de rastreio.

Não se preocupe, também queremos que suas peças cheguem o mais rápido até você. Estamos sempre trabalhando para enviá-las o quanto antes!

IMPORTANTE

• Confira o endereço informado no cadastro no momento da compra. Não nos responsabilizamos por preenchimento de dados incorretos.
• O serviço de entrega é de responsabilidade da transportadora contratada. Faremos a postagem dentro do prazo por nós prometido. Não é de nossa responsabilidade atrasos que possam ocorrer pelas empresas de transporte. 
• Em caso de perda ou extravio da encomenda faremos o reembolso ao cliente quando a transportadora nos certificar do ocorrido. Normalmente, solicitam de 15 a 60 dias para finalizarem as buscas.

 Ainda ficou com dúvidas?

 Entre em contato conosco via Whatsapp (16) 99793.6065

A Artzenterapia poderá alterar essa política a qualquer momento e se comprometerá a passar todas as informações necessárias em nosso site.